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诊所管理系统

马来西亚诊所管理系统怎么选?2026 年选购清单

在马来西亚选诊所管理系统,先从你每天的工作看起:病人记录、排队叫号、配药和收费。接着看资料存在哪里、价格包括什么,还有谁帮你安装系统和培训员工。

iPad 上的 Techub 诊所管理系统,显示即时排队情况、已在 WhatsApp 确认的今日预约、营业额和库存不足提醒
iPad 上的 Techub 诊所管理系统,显示即时排队情况、已在 WhatsApp 确认的今日预约、营业额和库存不足提醒
自动发给诊所病人的 WhatsApp 预约确认和提醒
自动发给诊所病人的 WhatsApp 预约确认和提醒

这份 2026 年清单适合 GP 诊所、牙科、专科、医美和中医诊所。你可以用它来比较大马的诊所系统,也可以先准备好 Demo 时要问的问题。

诊所管理系统应该有哪些功能?

不管你开的是哪种诊所,先确认这几项基本功能:

  • 病人记录和电子病历(EMR): 完整看诊历史、诊断、处方和笔记,下次看诊一下就找到。
  • 用药记录和过敏提醒: 医生开到病人过敏的药,系统要先提醒;每次配药也记下批号和有效期。
  • 排队叫号: 号码显示在电视上,还有语音叫号,诊室、配药处和付款柜台都适用。
  • 预约和 WhatsApp 提醒: 病人收到确认和提醒,点一下就能确认或改时间,也帮你减少放飞机。
  • 收费和 Panel 索偿: 账单、收据和 Panel 索偿放在同一个地方,每笔索偿都方便跟进。
  • 硬件: 药物标签打印机、收据和 MC 打印;有X光机的话,也要能连接。

然后,按你的诊所类型看重点:

诊所类型特别要看
GP 诊所叫号速度、配药和 Panel 索偿
牙科诊所牙齿图、X光机连接和预约
专科诊所预约日历和完整看诊历史
医美诊所疗程配套、照片和签名同意书
中医诊所药方记录和复诊

诊所一定要用 LHDN 电子发票吗?

不一定。从 2026 年 9 月 1 日起,年营业额低于 RM 300 万的商家,可以自愿选择用不用电子发票。

不过,还是建议选一个能通过 MyInvois 把电子发票提交给 LHDN 的系统。这样生意做大了,或者你决定开始用,都已经准备好。你的诊所该怎么做,最好先跟会计师或 LHDN 确认。

病人资料存在哪里?谁看得到?

病人记录是敏感资料,所以一定要问清楚:

  • 服务器: 放在哪个国家?对方应该给你清楚的答案。
  • 加密和备份: 储存的资料有没有加密?备份是不是存放在不止一个地方?
  • 员工权限: 可以按职位设定每个人看得到什么吗?收银员不需要看到医生的看诊笔记。
  • 操作记录: 每位员工的操作都有记录吗?谁打开病人记录、谁打折、谁退款、什么时候做的,都要查得到。

速度也很重要。Demo 时请对方现场跑一份真实报表,例如这个月每位医生的收款。用 Demo 资料都慢的话,想想几年记录之后会怎样。

马来西亚诊所管理系统价格多少?

价格看你需要的功能、分店数量和硬件而定,所以要比较每个价格包括什么。诊所系统一般有两种收费方式:月费配套,或一次性收费(买断)。

一次性收费的话,要问每年的维护费、升级费,还有需不需要自己买服务器。月费配套的话,要问会不会按用户人数或分店加钱。

不管选哪种,都要确认价格包括:

  • 安装和硬件设定
  • 员工培训
  • WhatsApp 提醒和电子发票支援
  • 备份、更新,以及上线后的支援

培训很重要。员工觉得难用的系统,只会拖慢你的柜台。

诊所系统 Demo 时要问的问题

  1. 可以示范一位病人从登记到付款的完整流程吗?
  2. 医生开到病人过敏的药,系统会怎样提醒?
  3. 病人可以直接在 WhatsApp 提醒里确认或改时间吗?
  4. Panel 索偿怎样记录和出报表?
  5. 需要的时候,可以通过 MyInvois 把电子发票提交给 LHDN 吗?
  6. 能连接我的标签打印机、叫号系统和X光机吗?
  7. 服务器在哪里?备份怎样保存?
  8. 可以限制每个职位看得到的资料,也查得到谁做了什么吗?
  9. 一份月报表要多久才出来?
  10. 价格包括什么?哪些要另外收费?

Techub 诊所管理系统怎样对应这份清单

Techub 的诊所管理系统专为马来西亚的 GP、牙科、专科、医美、物理治疗和中医诊所而设。功能包括病人记录和电子病历、附过敏提醒的用药记录、电视加语音叫号,还有 WhatsApp 预约提醒。

另外还有人体图和牙齿图(附电子签名)、收费和 Panel 索偿,以及通过 MyInvois 提交的 LHDN 电子发票。系统也能连接标签打印机和X光机。

资料加密存放在马来西亚的服务器上,有跨区域多层备份,还保证 99.95% 在线率。每位员工的操作都有记录,详细报表 100 毫秒内出来。iPad、手机、电脑都能用。

迎新优惠每间分店每月只需 RM 99(12 个月配套再送 2 个月,平均每月只要 RM 84.86,限前 250 位用户,至 2026 年 12 月 31 日),按月付每月 RM 178,新用户前 3 个月免费,包安装和员工培训。定制按工时收费,每小时 RM 80 起。详情请看价格。

大家常问的问题

马来西亚诊所管理系统多少钱?

价格看功能和配置而定。Techub 诊所管理系统迎新优惠每间分店每月只需 RM 99(12 个月配套再送 2 个月,平均每月只要 RM 84.86,限前 250 位用户,至 2026 年 12 月 31 日),按月付每月 RM 178。新用户前 3 个月免费,包安装和员工培训。

诊所管理系统应该有什么功能?

至少要有病人记录(EMR)、附过敏提醒的用药记录、叫号、WhatsApp 预约提醒、收费和 Panel 索偿,还有报表。另外也要看硬件连接、员工权限和资料存在哪里。

病人记录放在云端诊所系统安全吗?

安全,前提是资料有加密、备份存在不止一个地方,而且按员工职位限制权限。Techub 把诊所资料加密存放在马来西亚的服务器上,还有跨区域多层备份。

看看用在你的生意上是怎样的

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每间分店 RM 99/月起 · 前 3 个月免费